m6米乐平台注册陕西省澄城县“三举措”做好政务服务大厅工作

发布日期:2024-06-07 15:13:40     来源:米乐m6官网登录入口 作者:m6米乐手机网页版登录

  今年以来,为进一步提高为民服务质量,澄城县坚持“为民服务、便民利民”原则,最大限度方便群众办事,紧紧围绕“优化服务、方便群众”为目标,扎实做好政务服务中心工作。

  健全工作制度,强化落实责任。建立健全“开放办公、一站办结”的管理体制,对大厅实行全天候全方位监督管理,便民大厅人员严格遵守首问责任制、一次性告知制、限时办结制等管理制度,形成以制度管人、管事的工作管理格局,切实提升为民服务质量。

  优化办公环境,提高效能建设。按照便民利民的原则,科学设置服务窗口,积极为群众办理低保、社保、残联、退役军人事务、高龄、卫计等业务。同时选配业务熟、素质好的干部为工作人员并明确岗位职责,切实为群众提供优质、高效、便捷、满意的服务,打造优质服务窗口。

  健全服务功能,满足群众需求。积极探索“一站式服务”模式,通过认真接待办事群众,悉心办理服务事项,积极打造“零距离”便民服务平台。同时,按照“我为群众办实事”活动要求,坚持增强为民服务意识,切实提高为民服务水平,切实把群众满意度作为改进工作的重要标准。


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