发布日期:2024-09-21 22:34:31 来源:米乐m6官网登录入口 作者:m6米乐手机网页版登录
推进政务服务提质增效,做到民有所盼、政有所为。今年以来,我市围绕审批服务、公共事业、政商关系等方面不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,持续推进政务服务改革创新,全面助力优化营商环境,厚植发展沃土,以服务为核心不断提升企业群众的满意度和获得感。
市数据局认真贯彻国家及省、市政务服务工作部署,深化综合窗口与“一网通办”改革,全面规范“线下”服务标准,强化“线上”服务效能,绘出大连政务新图景,实现质效双升,体验跃升。
日前,综窗改革模式脱颖而出,荣登2024数字政府创新成果榜单。市数据局统一综窗模式、事项管理、服务标准,三位一体推动全市政务服务实现综合窗口运行。目前,全市市县乡村四级政务服务体系共计设立无差别综合窗口3500余个。市本级政务服务中心无差别受理率高达90%,县级已超六成。24小时专区的设立,更是让服务无时限。跨域服务不断拓展,300项全市通办,50项沿海六市区域通办,乃至跨省通办机制的建立,企业群众办事体验再度升级。
我市“一网通办”同样硕果累累,市数据局在PC端与移动端发力,构建服务生态。PC端深度融合国家、省平台,横跨22个市级系统,实现1.3万余项服务事项“只进一网”“应上尽上”,让零跑动成为现实。移动端则以“辽事通·e大连频道”为窗口,打造高效便捷的“掌上办”渠道,952项业务指尖办理,领跑全省。政务服务码应用场景愈加广泛,覆盖办事、游园、就医、出行等,尽显科技便民之力。
我市以企业群众需求为中心,上线项“一件事”场景化服务,让办事更高效。同时,惠企服务精准高效,40项政策免申即享,截至今年上半年已兑现资金超4000万元,惠及市场主体7300多户次,极大缩减了企业与群众的办事成本,真正实现了政务服务的暖心与高效。
市住建局持续推进工程建设项目审批改革,提升市场主体满意度。制定《大连市工程建设审批事项“四清单”》《大连市工程建设项目全流程审批环节及用时清单》,公开全市工程建设项目审批全流程环节(含审批、非审批、市政公用服务、中介服务等)和用时,通过减、放、并、转、调,分类再造审批流程。根据不同类别项目分别制定“主题式”审批流程图,按照颗粒化、标准化要求统一工程建设项目审批事项,实现审批材料标准化、要件颗粒化、环节精准化。
优化升级大连市工程建设项目联合审批平台建设,引入“情景式、引导式”填报功能,研发移动App功能,集成CA软件,实现手机扫码签章、电子证书查询等功能。实现工程建设项目从立项到竣工验收全流程审批用时不超过38个工作日,企业满意度和便利度大幅提升。
市住建局将以“强化数字赋能,提升网办便利度”为目标,深耕信息化与智能化技术在工程建设项目审批中的应用,实现对于项目审批的精准把控,在满足企业群众普适性需要的同时兼顾个性化需求,进一步提升审批系统服务效能。同时,市住建局净化房屋建筑和市政基础设施工程招标投标领域市场环境,提升企业市场竞争力。
深化党委、政府领导同志与民营经济人士联谊交友工作制度,市区两级领导与民营经济代表人士结成交友对子374个,开展交友活动1000余次,实地考察调研500余次。
建立民营企业家教育引导机制,常态化抓好民营经济代表人士的培训,发挥好民营企业家教育实践基地和大连企业家学院的作用,开设30余堂精品课程,培训企业家2000余人次。
创建我市政企沟通协商机制,以会议沟通协商为主要形式,每季度举办一次。分别由党委、政府主要领导,经济工作分管领导和部部长主持召开沟通协商会,组织民营企业深度参与经济发展谋划、产业规划、政策制定等,帮助企业了解方针政策,及时听取意见建议,与会企业家代表提出的15个方面29条意见建议得到相关部门重视采纳。
升级民营企业诉求办理机制,每月为民营企业办实事解难题,并积极向基层延伸,推动市县两级同步开展此项工作,不断提升民营企业的获得感和满意度,提振发展信心。
截至目前,共征集企业诉求事项264件,总体办结率94%。完善政商交往正面和负面清单,依规交往、亲清分明。明确党政领导干部与民营经济人士交往“6个应当”“8个可以”“10个不得”。党政领导干部和民营企业家依法依规往来,亲而有度,清而有为,有效助力了营商环境优化。
市工商联强化精准服务机制,积极引导企业因地制宜发展新质生产力,激发企业家创新精神,担当重任,推动企业高质量发展。
强化精准服务机制,深化民营企业诉求办理机制,组织召开诉求办理市区联动工作会议,收集意见建议10余条。有针对性筛选“时效性、迫切性、适用性”惠企政策在公众号推送,目前已推送21期,50余份。
创新精准服务机制,与市税务局联合举办“智税联·助企向新”示范提升行动启动仪式、大连市税企联座谈会和“智税联”财经下午茶,助力税费支持政策和创新服务举措,及时惠及到民营企业,加快形成新质生产力。与大连外国语大合开展“同心讲坛”暨校企联动促就业活动,以新质生产力赋能为主线,补齐民营经济发展短板,助推民营企业高质量发展。
搭建精准服务平台,开展以商引商工作,让“连商”感受家乡的温暖,坚定发展信心,引导广大“连商”为家乡发展献计出力。依托“五大机制”推进法治营商环境持续优化,向市委政法委反映梳理了17条依法保护民营企业产权和企业家权益等法治化营商环境问题;与市检察院持续开展涉案企业合规及“检察护企”相关活动,目前有9个区市已建立工作机制;与市司法局签署《关于构建商事纠纷多元化解机制的合作框架协议》;与市公安局发布《市公安局对接在连异地商会五项举措》,已有23家商协会参与“一对一”结对服务工作。