为切实解决市场主体急难愁盼问题，提升企业群众办事便利度和满意度。抚远市坚持以满足人民群众对高效审批、便捷服务、智慧政务的期待为目标，以推进诚信建设工程为抓手，着力打造“集、简、智、优”的政务服务。

　　打造公开透明的政策环境。建立健全高效的惠企便民政策公布机制，推进政策兑现从“企业群众找政策”向“政策找企业群众”转变，不断提高政策公开水平。推进政务服务标准化、规范化，不断优化“一网办”“一次办”“免证办”等政务服务举措。截至目前，抚远政务服务网办率实现100%，“马上办”事项覆盖率100%，“一次办”事项的覆盖率100%，“零跑动”事项的覆盖率100%，“一网通办”率100%，进驻实体大厅进驻率100%，依申请事项提速率96.10%。

　　打造务实高效的政务环境。坚持问题导向和跟踪问效，通过自我检视问题和常态化监督等方式，重点排窗口服务中是否存在“不敢担当、不想作为”“高高在上、不接地气”“业务不专、服务不优”等问题，深入整治企业群众反映强烈的窗口作风问题。建立“好差评”评价系统，主动接受企业群众监督。提高工作人员服务意识和服务水平，打造务实高效、风清气正的政务环境。目前累计评价37326条，非常满意率达到100%。

　　打造践诺履诺的信用环境。鼓励市场主体应用展示自身信用状况。树立市场主体诚信经营的观念，不断拓展“码上诚信”覆盖范围和应用领域，坚持消费者体验为主导，通过支持鼓励市场主体应用“码上诚信”，展示市场主体信用状况，打造抚远市企业良好品牌形象，营造诚信守约的社会氛围。截至目前“码上诚信”已推广48个应用场景。

　　下一步，抚远市将坚持以企业群众需求为导向，全面提升政务服务质效，不断提升政务诚信服务水平，全力打造更优质、更高效、更便捷的政务服务环境。