江西省校园疫情防控信息系统（基教版）将于3月23日12时正式启用。许多家长在后台留言，有的是登录注册时遇到问题，有的是信息修改时遇到问题，有的是上报健康状况时遇到问题。经过认真梳理，小编就一些大家普遍遇到的问题向技术部门反映后，得到了回复。下面一起来看吧。

　　答：目前，正确进入系统的方式只有关注“江西省教育厅”微信公众号，并点击底部菜单栏“校园防控”进入，方式（如二维码扫码登录）都是非正常授权访问方式，会出现无法正常登陆的情况。

　　比如：小明的爸爸注册了账号，只有小明的爸爸可以登录平台。妈妈打开平台，只能显示创建身份界面。需要小明的爸爸每天填报日志。

　　答：请家长进入“信息管理”，点击孩子姓名查看孩子的学校、班级信息是否准确。如果进入错误的学校或班级，请一键拨号联系班主任进行移除。

　　答：请先判断微信号是否为注册的微信号。如果微信号无误，请确定账号是否是关注“江西省教育厅”，点击“校园防控”进行注册。如果使用了非官方的链接，您可能需要重新注册或重新添加孩子。

　　答：请查看自己的注册信息。如果注册信息正确，尽快联系班主任、上级管理员进行审核。如果注册信息错误，请点击“撤回注册”并重新注册。

　　答：审核通过的用户，可以在“信息管理”个人信息详情页中，一键拨打上级电话号码，提醒上级帮忙移除。

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。