年初以来，铁东区政数局坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“优化政务服务、提升行政效能”作为重要抓手，推进线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”，推进企业和群众诉求“一线应答”，充分发挥政务服务平台支撑作用，健全政务服务工作体系，在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”，促进政务服务由“可办快办”向“好办易办”转变。

　　目前，区政数局已完成2024年度“高效办成一件事”重点事项清单梳理工作，制作“高效办成一件事”事项办事指南和流程图，并在铁东区政务服务中心设立“高效办成一件事”窗口，企业信息变更“一件事”、开办餐饮店“一件事”、企业注销登记一件事”、新生儿出生“一件事”、教育入学“一件事”等22项群众“心坎上”的政务事项，均能一次办成，真正实现“高效办成一件事”在铁东区的正常运行。

　　接下来，区政数局将继续坚持全面深化政务服务模式创新，“删繁就简”地推动办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，切实解决好办不成事的堵点、难点、痛点、盲点，由“多地、多窗、多次”变为“一地、一窗、一次”集成化解决。从提升服务效率到简化办事流程，再到精简办事材料，让政务服务再升级，让办事群众更满意。

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